Business Smalltalk

Innungs-Seminar



Die richtige Kommunikation in Beruf und Alltag stärkt die Kunden- und Mitarbeiterbindung. SmallTalk ist dabei nicht nur „Geplänkel“ oder unnütz, wie sein Ruf zuweilen vermuten lässt. Richtig eingesetzt, ist SmallTalk Ausgangsbasis für eine gute und belastbare Beziehung auch zwischen den Gesprächspartnern. Mit richtig angewendeten Unterhaltungskünsten können Sie sicher und sympathisch mitreden – und den Boden für gute Geschäfte bereiten.

Sie erwartet:

  • Grundlagen zum SmallTalk
  • Gesprächsvorbereitung und Einstieg
  • SmallTalk Strategien
  • Heikle Situationen meistern und Fettnäpfchen verhindern
  • Gesprächsthemen, die Sie so noch nicht gesehen haben
  • Verbesserter Umgang mit Menschen

Das Seminar gibt nicht nur theoretischen Input. In praktische Übungen können Sie das Gelernte gleich ausprobieren und üben. Natürlich gibt es ausreichend Raum für Ihre individuellen Fragen! Dieser Nachmittag richtet sich an Betriebsinhaber, Geschäftsführer und führende Mitarbeiter.

Bild: fotolia.com - Robert Kneschke


Angehängte Dateien

Veranstalter

Maler & Lackiererinnung Rhein-Main

Hanauer Landstraße 501
60386 Frankfurt

Telefon 069-89990767
Telefax 069-89990769


Seminar


Zielgruppen

  • Betriebsinhaber
  • Geschäftsleitung
  • Führungskräfte

Referentin

Dipl.-Kffr. Julia Gustavus, Bundesverband der Konditoren


Julia Gustavus ist Hauptgeschäftsführerin des Bundesverbandes der Konditoren. Von 2008 bis 2016 war sie Geschäftsführerin der Malerinnung Berlin und des Landesinnungsverbandes des Maler- und Lackiererhandwerks Berlin-Brandenburg. Parallel hat Frau Gustavus im Bereich Coaching, Training und Mediation Expertise gewonnen. Ihre Schwerpunktthemen sind Teams, Führung und Kommunikation. Frau Gustavus kennt das Handwerk und kann die dortigen Bedürfnisse in besonderem Maße berücksichtigen.


Datum
28.03.2019
13:30–17:00 Uhr


Ort

Innungsgeschäftsstelle
Hanauer Landstraße 501, 60386 Frankfurt am Main, Deutschland


Standardpreis
€ 95,00


Exklusiv für Innungsmitglieder

Das Seminar kann eigenständig oder in Kombination mit dem Seminar „Mitarbeitergespräche erfolgreich führen“ am Vormittag des 28.3.2019 besucht werden. Preis bei Buchung beider Seminare (Smalltalk und Mitarbeitergespräche) zusammen 175 € inkl. Mittagessen.

Alle Preise zzgl. MwSt.

Zu zahlen auf das Konto IBAN DE 77 5055 0020 0001 0500 52, BIC HELADEF1OFF bei der Städtischen Sparkasse Offenbach. Die Anmeldung ist verbindlich. Bei Absagen berechnen wir bis 14 Tage vor der Veranstaltung 50 % des Beitrags. Bei Absagen bis zu 6 Tagen vor der Veranstaltung ist der volle Beitrag zu zahlen.

Freie Plätze
genug

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